Информ · Санкт-Петербург

ХАССП, жалобы и предписания Роспотребнадзора

Помогаем кафе и ресторанам разобраться с документами, обращениями и требованиями к работе заведения.

В команде Информ есть специалист по ХАССП и работе с Роспотребнадзором, а также юрист. Подбираем состав специалистов под вашу задачу.

С чем можно обратиться

Документация ХАССП

Разработка документации с учётом формата заведения и его процессов. Перед началом выясняем, какие документы уже есть и что требуется подготовить.

Жалобы и обращения

Разбираем содержание жалобы или обращения, изучаем имеющиеся документы и помогаем подготовить ответ по существу ситуации.

Предписания Роспотребнадзора

Анализируем предписание и материалы проверки. Помогаем определить объём необходимых действий и подготовить ответные документы.

Юридическая помощь

При необходимости подключаем юриста для правовой оценки ситуации и представления интересов в суде. Объём юридической работы согласуем отдельно.

Стоимость

Цена определяется индивидуально

Стоимость помощи по ХАССП, жалобам, обращениям и предписаниям Роспотребнадзора зависит от объёма работ.

На расчёт влияют формат и количество заведений, перечень и состояние документов, содержание обращения или предписания, срочность задачи и необходимость участия юриста.

После первичного обсуждения и ознакомления с материалами предложим состав работ и стоимость. Начинаем работу после согласования объёма и условий с вами.

Как начнём работу

1. Вы описываете ситуацию

Расскажите, какое у вас заведение и какая помощь нужна: ХАССП, ответ на жалобу или работа с предписанием.

2. Уточняем материалы

Согласуем, какие документы нужны для оценки задачи и как их передать специалисту.

3. Согласуем предложение

Определим состав работ, результат, сроки и индивидуальную стоимость.

4. Выполняем работу

Подготовим согласованные документы, ответы или рекомендации. При необходимости подключим юриста.

Частые вопросы

Можно обратиться только за ответом на одну жалобу?

Да, можно обсудить отдельную задачу. Для оценки объёма понадобятся само обращение и относящиеся к нему материалы.

Если срок ответа уже близко?

При первом обращении сообщите указанный в документе срок. После ознакомления с задачей подтвердим, можем ли выполнить работу в нужное время.

Как заранее узнать стоимость?

Расскажите о задаче и имеющихся документах. После оценки объёма мы согласуем конкретное предложение и стоимость.

Обсудим вашу задачу

Оставьте телефон и выберите «ХАССП и вопросы Роспотребнадзора» в форме. Уточним ситуацию и необходимые материалы.