Маркетинг

- Услуга тайного гостя предполагает инкогнито посетить заведение и оценить качество обслуживания с точки зрения гостя
- Фиксация всех нарушений допущенные сотрудниками.
- Предоставление отчета

- Включает в себя создание и публикацию контента, взаимодействие с аудиторией, анализ эффективности публикаций и корректировку стратегии продвижения.

- Наши специалисты следит за актуальностью информации о компании, публикует новости, акции и другой контент, который может быть интересен целевой аудитории.

- Проводит анализ, готовит статистику и вовлекает аудиторию в диалог, отвечая на комментарии и вопросы подписчиков.

- Создание, вёрстка и ведение сайта

- Дизайн и структура сайта, его наполнение контентом, а также обновление и поддержка сайта в актуальном состоянии.

- Ответы на отзывы с прямым взаимодействием с гостями.

- Специалист отвечает на отзывы, выражает благодарность за положительный отзыв и старается разрешить конфликтные ситуации.

- Аналитика отзывов включает в себя сбор и анализ информации о том, что нравится или не нравится гостям, чтобы выявить слабые места и улучшить качество обслуживания.

- Разработка дизайна POS-материалов включает в себя создание всего печатного материала.
Баннеры, вывески, наклейки, мерч и другие материалы, которые привлекают внимание гостей и поднимают продажи и лояльность.